株式会社ネオ・ユニバース

ネットワークエンジニア部門

NetWork Engineer

ネットワークエンジニア部門

弊社のネットワークエンジニアの主な業務は、常駐先である大手通信キャリアが企業ユーザに提供している大規模ネットワークの管理・運用・保守です。

企業ユーザから障害連絡を受けた後、障害箇所特定の為の切り分けを行いその原因に応じてユーザ対応・ベンダー手配等を実施します。

また、ネットワークシステムを監視し、企業ユーザからの申告を受ける前に障害を逸早く検知し復旧に向け対応する監視業務も行っています。
突発的な障害・トラブルにも迅速かつ適切に対応することで、早期復旧を目指しています。

このように、IoT化が進む現代社会においてネットワークエンジニアが日々行っている業務は重要な役割を担っています。

障害の内容・規模は様々ですが経験を重ねつつ日々学習することにより、自分自身のスキルアップに繋がります。
さらに、現場には高い技術を持った社員がおりフォローアップも実施します。
普段からコミュニケーションを積極的にとりチームワークを高めることにより、未経験者の方でも質問しやすい環境作りを心かけています。

ネットワークエンジニアフロー図